B2B Marketing là gì? Bật mí cách triển khai chiến lược B2B Marketing hiệu quả

B2B là một trong những chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp các doanh nghiệp hợp tác, kết nối và phát triển bền vững nhằm mục đích tạo ra cung ứng và từ đó gia tăng lợi nhuận. Vậy B2B marketing là gì và cách triển khai xu hướng của nó như thế nào? Cùng tìm hiểu ngay dưới bài viết này nhé!

B2B marketing là gì? 

B2B – Business to Business – là hình thức giao dịch, trao đổi, mua bán giữa các doanh nghiệp, bao gồm cả thương mại điện tử và giao dịch trực tiếp. Một hoạt động B2B diễn ra sẽ bao gồm các quá trình từ tư vấn, lên báo giá, ký kết hợp đồng và cuối cùng là bàn giao sản phẩm, hàng hoá. 

B2B Marketing là chiến lược Marketing mà các công ty sử dụng để bán hàng trực tiếp cho các doanh nghiệp khác. Khác với B2C Marketing, B2B Marketing phải tính đến tất cả các bên có liên quan hoặc ít nhiều có ảnh hưởng đến việc mua hàng của doanh nghiệp, cho dù đó là bộ phận ra quyết định cuối cùng hay chỉ đơn giản là có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.

Chiến lược B2B Marketing thành công phải tiếp cận được nhiều khách hàng tại cùng một thời điểm. Nó cũng phải đáp ứng được các chu kỳ bán hàng dài hơi bởi các doanh nghiệp thường nghiên cứu toàn diện các tùy chọn sẵn có trước khi mua hàng và có sự góp mặt của nhiều bên khác nhau trong quá trình ra quyết định.

Xem thêm ngay bài viết: "7 Xu hướng growth marketing B2B tạo nên bước ngoặt lớn trong năm nay".

Cách triển khai B2B marketing hiệu quả 

Việc xây dựng chiến lược B2B hiệu quả đòi hỏi các doanh nghiệp phải có sự chuẩn bị chu đáo ở khâu thực hiện. Dưới đây các cách triển khai B2B nổi bật mà bạn có thể áp dụng.

Bán hàng trực tiếp 

Đây là một trong những cách hiệu quả nhất khi triển trai chiến lược B2B Marketing và bán hàng trực tiếp đến khách hàng có mối liên quan mật thiết với nhau.

Trong mô B2B, doanh nghiệp bán hàng sẽ xây dựng cho mình hình ảnh và trực tiếp trao đổi với khách hàng bằng cách giải thích và nêu rõ bán sản phẩm như thế nào thông qua việc bán hàng trực tiếp của mình.

Sử dụng website 

Một website chuyên nghiệp sẽ giúp chiến lược B2B marketing trở nên hoàn thiện và hiệu quả hơn. Bởi nó cung cấp đầy đủ thông tin để tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt là khách hàng tiềm năng.

Thường xuyên thu thập phản hồi khách hàng cũng là một cách hay khi triển khai chiến lược B2B Marketing. Bởi qua những đánh giá, phản hồi đó, bạn sẽ biết được sản phẩm, dịch vụ của mình đang thiếu những gì, đã hoàn thiện hay chưa, vì sao khách hàng lại không lựa chọn để từ đó tìm ra hướng giải quyết phù hợp.

Thu thập phản hồi của khách hàng:

Thường xuyên thu thập phản hồi khách hàng cũng là một cách hay khi triển khai chiến lược B2B Marketing. Bởi qua những đánh giá, phản hồi đó, bạn sẽ biết được sản phẩm, dịch vụ của mình đang thiếu những gì, đã hoàn thiện hay chưa, vì sao khách hàng lại không lựa chọn để từ đó tìm ra hướng giải quyết phù hợp.

Sử dụng mạng xã hội 

Mạng xã hội hiện đang là một trong các kênh truyền thông lớn và có lưu lượng người dùng truy cập đông. Vì vậy, tận dụng facebook, instagram,...sẽ giúp doanh nghiệp triển khai chiến lược b2b Marketing từ đó đạt được nhiều khách hàng tiềm năng mới.

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng tích hợp hệ thống CRM và facebook để kéo tương tác với khách hàng nhanh chóng và thuận tiện.

Tối ưu công cụ tìm kiếm 

Các best-practices về SEO luôn thay đổi theo thuật toán của Google, khiến cho hình thức này dễ trở nên phức tạp dù cho bất kỳ chiến lược B2B marketing nào cũng sử dụng đến nó.

Gần đây, chiến lược này đã dần có bước chuyển khỏi các từ khóa và metadata, hướng nhiều hơn đến các tín hiệu chỉ ý định của người tìm kiếm.

Thao khảo ngay bài viết: "Marketing là gì? Những hình thức marketing phổ biến nhất hiện nay".

Trên đây là những kiến thức mới nhất về B2B Marketing. Mong rằng với những kiến thức cơ bản như trên thì bạn sẽ có một nền tảng vững chắc để có thể phát triển và lên một chiến lược marketing hiệu quả nhất cho doanh nghiệp của mình.

Nếu có vấn đề gì thắc mắc bạn có thể để lại bình luận ngay dưới bài viết nhé!

Chúc bạn thành công!

SSK xin chân thành cảm ơn!