UI UX là gì? Phân biệt rõ thiết kế UI và UX để tối ưu website hiệu quả nhất

UX và UI là gì? Chúng có sự khác nhau thế nào? Đây chắc hẳn là thắc mắc của rất nhiều người, UX và UI là những thuật ngữ được tìm kiếm nhiều và trở nên hot trong vài năm gần đây. Cùng SSK tìm hiểu chi tiết hơn về thiết kế UX và UI trong bài viết sau đây nhé! 

Về cơ bản, UI UX là gì?

UI (viết tắt của User Interface) dùng để mô tả giao diện người dùng, bao gồm những yếu tố mà người dùng tiếp xúc với trang web hoặc ứng dụng đó. 

Trong khi đó, UX (viết tắt của User Experience) chính là trải nghiệm của người dùng. Nói cách khác, đây là cách thức mà người dùng tương tác với những yếu tố UI được tạo ra.

Cả hai yếu tố UI UX đều rất quan trọng bởi tính tương trợ của chúng sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới lên quá trình sử dụng sản phẩm và cảm nhận của người dùng. Tuy vậy, vai trò của UI UX lại không hề giống nhau trên nhiều khía cạnh, từ cả quá trình phát triển sản phẩm cho tới những nguyên lý, nguyên tắc thiết kế.

Song, trước khi đi vào tìm hiểu điểm khác biệt của UI UX. Hãy cùng chúng tôi điểm sơ qua tính chất chuyên môn cụ thể của từng yếu tố UI UX nhé!

Thiết kế UX là gì?

Thiết kế UX (User Experience) là thiết kế trải nghiệm cho người dùng, những đánh giá của người dùng về sản phẩm, dịch vụ. Điều này rất quan trọng, người dùng có muốn ghé lại website của bạn lại hay không – phụ thuộc vào khá nhiều bạn thiết kế UX ra sao.

Người làm về UX hay còn gọi là UX Designer. UX Designer sẽ nghiên cứu và đánh giá về thói quen và cách mà khách hàng sử dụng rồi đánh giá về sản phẩm website/App nào đó. Sử dụng và đánh giá ở đây đơn giản là những vấn đề: tính dễ sử dụng, sự tiện ích, sự hiệu quả khi hệ thống hoạt động. 

Thiết kế UI là gì?

Thiết kế UI (User Interface) là thiết kế giao diện người dùng. Tức là, thiết kế UI bao gồm tất cả những gì mà người dùng có thể nhìn thấy như bố cục, màu sắc, font chữ, hình ảnh,… Thiết kế UI là yếu tố quan trọng giúp truyền tải thông điệp từ người thiết kế, nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến người dùng.

Trong thiết kế thì UI đóng vai trò là yếu tố truyền tải thông điệp từ người thiết kế, nhà cung cấp dịch vụ, sản phẩm tới người dùng. Đơn giản hơn thì nhà thiết kế đóng vai trò như 1 lập trình viên hoặc nhà xây dựng để bất cứ ai cũng có thể hiểu và sử dụng được sản phẩm của họ.

So sánh sự khác nhau giữa UI và UX 

Thực tế thì UX và UI không hề giống nhau, đặc biệt là về phạm vi và mục tiêu tổng thể. Hai thuật ngữ này đang dần trở thành những công cụ được sử dụng rộng rãi và không chỉ dừng lại ở đó, có rất nhiều ảnh hưởng xảy ra khi người dùng bị nhầm lẫn giữa hai loại công nghệ này.

Chính vì vậy các bạn nên nắm rõ được những điều cơ bản để có thể phân biệt được UX và UI, tránh gây ra những sai sót cho người tìm việc, chuyên gia phát triển phần mềm hay là các nhà thiết kế web.

Xem thêm về dịch vụ SEO tại đây!

Mục tiêu công việc

UX designer sẽ cần cân nhắc và đánh giá toàn bộ hành trình người dùng để giải quyết các vấn đề cụ thể, chẳng hạn như: những bước nào người dùng cần phải thực hiện, các hành động họ cần hoàn thành để đạt được mục tiêu nào đó,… – và đảm bảo mục tiêu chính: mang lại trải nghiệm sản phẩm tốt nhất.

Khi UX designer vạch ra bộ “khung sườn”, thiết kế UI sẽ biến những trải nghiệm này trở nên trực quan và dễ dàng nhìn nhận. Mục tiêu của người làm UI sẽ chú trọng đến khía cạnh hình ảnh và tính thẩm mỹ xuyên suốt hành trình người dùng, bao gồm từng giao diện màn hình, điểm chạm (touchpoints), nút bấm, lướt page hoặc chuyển ảnh trong thư viện,v.v.

Trách nhiệm công việc

Đa phần công việc của nhà thiết kế UX sẽ tập trung vào xác định vấn đề, pain-points (điểm đau) mà người dùng phải trải qua, từ đó đưa ra giải pháp sản phẩm phù hợp. Họ sẽ cần nghiên cứu sâu rộng về hành vi của tệp người dùng mục tiêu, cũng như nhu cầu của họ đối với một sản phẩm cụ thể.

Từ đó, UX designer sẽ vạch ra hành trình người dùng với các cấu trúc thông tin phù hợp và các chức năng tương ứng. Cuối cùng là thiết kế wireframe (cấu trúc dây/khung xây) – tựa như một phác thảo cơ bản – trước khi bắt tay vào thiết kế sản phẩm. 

Bạn có thể tham khảo bài viết: "SEO Onpage là gì? Điểm mặt 10 chiến thuật tối ưu Onpage thần tốc".

Bí quyết tối ưu hóa UX trên website

• Tạo ấn tượng tốt cho user ngay từ đầu
• Định rõ “Call-to-Action” cần tối ưu
• Có thể tương thích trên nhiều thiết bị
•  Chú trọng vị trí thu hút user
•  Liên kết website với các kênh Social
• Sử dụng survey để nhận phản hồi
• Content vừa đủ, quan trọng là phải chất
• Đơn giản hóa form đăng ký

Xem ngay chi tiết bí quyết tối ưu UX UI trên website.

Qua bài viết "UI UX là gì? Phân biệt rõ thiết kế UI và UX để tối ưu website hiệu quả nhất" mong rằng bạn đã biết cách sử dụng hiệu quả vào website của mình. Chúc bạn thành công!

Hãy để lại ý kiến thắc mắc hoặc ý kiến đóng góp ngay dưới đây để bài viết có thể hoàn thiện hơn.

Chia sẻ bài viết ngay nếu như bạn thấy nó hữu ích!

SSK xin chân thành cảm ơn!